Comunication sur la mise en œuvre du RGPD

Pour satisfaire aux dispositions du RGPD, nous avons créé les Conditions générales et la Politique de confidentialité. La politique de confidentialité a été introduite pour vous fournir des informations et un confort lors de la navigation sur la boutique en ligne mguide.eu. Pour vous fournir des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles de manière claire et compréhensible, nous avons divisé la Politique de confidentialité en plusieurs sections. Dans chaque section, nous décrivons en détail le type de vos données que nous pouvons avoir et comment nous pouvons les utiliser. Vous y trouverez également des informations sur vos droits, par exemple, comment vous pouvez accéder à vos données et demander de cesser de les utiliser.

Avant de visiter la boutique en ligne, nous vous conseillons de vous familiariser avec les informations suivantes et avec les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité, los Conditions générales et la Politique de confidentialité, qui décrivent comment nous recueillons, traitons et partageons les données personnelles des utilisateurs de la boutique en ligne. En cliquant sur « J’accepte », vous confirmez que vous acceptez les dispositions suivantes et que vous supposez que lorsque vous naviguez sur la boutique en ligne mguide.eu, les cookies sont stockés sur votre appareil. De même, vous donnez votre consentement pour que les données personnelles que vous partagez en naviguant sur la boutique en ligne mguide.eu et les autres paramètres stockés dans les cookies (l’adresse IP de nos appareils, par exemple) soient traités de manière à remplir la mission informative à des fins commerciales et que l’administrateur, à savoir Przemysław Diering et ses Partenaires de confiance, ajoute les données à des fins de profilage et d’analyse.

Si vous naviguez sur la boutique en ligne mguide.eu et que vous ne configurez pas les paramètres de cookies dans votre navigateur (par exemple, si vous ne les bloquez pas), les cookies seront automatiquement enregistrés dans la mémoire de l’appareil sur lequel vous naviguez sur notre site.

Cliquez pour en savoir plus sur la manière de gérer les cookies et de les bloquer, si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles stockées dans les cookies soient traitées par nous ou par nos Partenaires de confiance.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

Qui est l’administrateur de vos données?

L’administrateur de vos données personnelles est le Vendeur, c’est-à-dire Przemysław Diering, exerçant une activité économique Mexpo, ul. Pułaskiego 8, 81-368 Gdynia, NIF: 5841076375. Pour le traitement professionnel, la protection et l’efficacité de la Boutique en ligne mguide.eu, nous coopérons avec des fournisseurs de confiance. Toutes vos données sont sécurisées et stockées sur les serveurs de Mserwis, notre Partenaire de confiance.

Délégué à la protection des données

Pour garantir la sécurité du traitement de vos données à caractère personnel de manière transparente et légale, nous avons nommé un délégué à la protection des données. Vous pouvez le contacter pour tout ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et l’utilisation des droits liés à ce traitement. Si vous souhaitez contacter le délégué à la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous:
e-mail: biuro@mguide.eu
dirección postal: ul. Pułaskiego 8, 81-368 Gdynia.

¿Quel type d’informations (données personnelles) traitons-nous?

Nous traitons les données que vous nous avez laissées lors de la navigation sur la boutique en ligne mguide.eu, y compris les données stockées dans les cookies installés dans les pages de notre boutique en ligne mguide.eu.
Ces données sont principalement des données indispensables pour vous permettre d’utiliser toutes les fonctionnalités de la boutique en ligne mguide.eu, y compris les données nécessaires à la conclusion d’un contrat de vente ou de prestation de services et à l’exécution de commandes passées dans la boutique en ligne mguide.eu: prénom et nom, pays d’origine, adresse de livraison, informations de facturation, email, numéro de téléphone, adresse IP Les données fournies dans les formulaires et les fenêtres disponibles dans notre boutique en ligne pendant le processus de commande et lors de l’utilisation des services disponibles dans la boutique en ligne, ainsi que les données que vous laissez lors de votre navigation sur notre boutique en ligne, par exemple votre adresse IP, des informations sur le nombre, la date et le temps de vos visites de la Boutique en ligne mguide.eu, et le contenu que vous avez consulté.

Objectifs et fondements juridiques du traitement des données à caractère personnel

Le traitement de vos données personnelles nécessite toujours une base légale claire. Le RGPD prévoit plusieurs types de fondements juridiques pour le traitement des données. En cas d’utilisation de la Boutique en ligne mguide.eu, y compris lors de la mise en œuvre du contrat de vente et lors de l’utilisation de nos autres services, en règle générale, trois d’entre eux sont en vigueur. Premièrement, nous traitons vos données personnelles pour mettre en œuvre des contrats de vente avec vous et fournir des services, pour que vous puissiez profiter de notre offre et de nos services et que nous puissions fournir l’objet du contrat conformément à celui-ci. La base légale pour un tel traitement de données à caractère personnel est l’art. 6 par. 1, point b du RGPD, selon lequel le traitement est nécessaire à la mise en œuvre du contrat avec le Client /Preneur de service, c’est-à-dire vous. Le traitement des données sur cette base légale fait référence à l’exécution de contrats de vente et de contrats pour la prestation de services que vous avez conclus lors de l’utilisation de la Boutique en ligne mguide.eu, ainsi que lors de l’utilisation du contenu de la Boutique en ligne mguide.eu sans fournir certaines données personnelles, c’est-à-dire des données à caractère personnel n’entraînant pas la conclusion du contrat (l’utilisation de la Boutique en ligne correspond à la conclusion du contrat dont le contenu est spécifié dans les Conditions générales), y compris le traitement des réclamations, l’adaptation de nos services et produits à vos besoins, l’analyse et l’amélioration des produits, l’adaptation des services disponibles dans la Boutique en ligne, la garantie de la sécurité du contrat de vente offert dans la Boutique, ainsi que de la prestation des services. Deuxièmement, nous traitons vos données personnelles pour collecter et traiter des données agrégées à des fins statistiques, pour améliorer la qualité et le contenu de nos services dans le cadre des services de la Boutique en ligne mguide.eu (y compris l’analyse et le profilage de données à des fins de recherche et de marketing). La base légale pour un tel traitement de données à caractère personnel est l’art. 6 par. 1, point f du RGPD, c’est-à-dire la nécessité du traitement des données à des fins résultant d’un intérêt légitime poursuivi par l’Administrateur (Vendeur), c’est-à-dire par nous. Nous avons un intérêt légalement légitime d’adapter le contenu de la Boutique en ligne aux préférences des clients / Preneurs de service et d’optimiser l’utilisation des sites Web, ainsi que de créer des statistiques qui servent de base à l’analyse de l’utilisation de la Boutique en ligne par vous et autres Clients/ Preneurs de service. Sur cette base, nous pouvons entre autres préparer le contenu sous une forme qui suscite le plus grand intérêt ou le plus demandé. Troisièmement, nous traitons vos données personnelles en les agrégeant de manière appropriée afin de mener une mission informative à travers des formes de marketing concernant nos produits et services ou de nos partenaires de confiance (y compris l’analyse et le profilage de groupes d’utilisateurs à des fins informatives et marketing). La base légale pour un tel traitement de données à caractère personnel est l’art. 6 par. 1, point a du RGPD, c’est-à-dire votre consentement explicite et volontaire à un tel traitement.

Période du traitement des données à caractère personnel

Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée du contrat de vente ou du contrat de prestation de services et, après la résiliation de ces contrats, afin de permettre aux parties de régler intégralement les prestations et obligations en résultant, jusqu’à l’expiration du délai de prescription pour les réclamations en vertu de ces contrats, indiqué dans la réglementation en vigueur. Le droit à la réclamation est applicable à la fois au Vendeur (Administrateur de données) et au Client / Preneur de services. Dans le cadre des règlements fiscaux, vos données personnelles seront conservées jusqu’à l’expiration du délai de prescription des obligations fiscales, résultant des réglementations en vigueur (actuellement, le délai de prescription des obligations fiscales est de 5 ans à compter de la fin de l’année d’imposition au cours de laquelle les taxes de vente ou services fournis étaient payables).Les données traitées en raison de notre intérêt légitime seront traitées jusqu’à ce que vous déposiez une opposition effective. Cependant, nous traiterons les données sur la base de votre consentement jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou résiliez le contrat. De plus, nous supprimerons aussi vos donnez si vous exerciez votre droit à l’oubli numérique.

Qui a accès à vos données?

Nous ne transférerons jamais vos données, nous ne les vendrons pas et ne les échangerons pas à des fins de marketing avec d’autres entités. Vos données ne seront transmises qu’à nos Partenaires de confiance, c’est-à-dire des entreprises externes agissant pour notre compte, entre autres vendeurs intermédiaires, fournisseurs de services informatiques. Les données fournies à des entités externes («Partenaires de confiance») seront utilisées uniquement pour mettre en œuvre le contrat de vente ou le contrat de prestation de service conclus avec vous ou pour exécuter autres contrats conclus avec vous (par exemple, collecte d’équipements ou service de paiement). Nos Partenaires de confiance traitent les données sur la base du contrat conclu avec nous et uniquement conformément à nos instructions, à notre Politique de confidentialité et aux normes de sécurité de l’information.
En outre, vos données peuvent être transférées à des entités autorisées à les obtenir sur la base de la loi applicable, à des organismes et organes, autorisés à traiter des données sur la base de dispositions juridiques spécifiques, par exemple aux autorités répressives, si une demande est présentée par les autorités sur la base juridique appropriée.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Vous avez le droit de demander l’accès aux données, de les rectifier, de les effacer (droit à l’oubli numérique), de limiter leur traitement, ainsi que le droit à leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données et retirer le consentement au traitement de vos données. Si vous pensez que nous traitons vos informations personnelles de manière incorrecte, vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de contrôle (Président de l’Office pour la protection des données à caractère personnel). Dans la Politique de confidentialité nous décrivons comment vous pouvez profiter de vos droits.